Менеджер школы моделирования взгляда

Вакансия менеджера по обучающим программам школы OBLAKA BEAUTY.

Мы ищем менеджера – администратора по работе с учениками студии на удаленную работу.

OBLAKA BEAUTY – школа-студия, осуществляющая обучение и повышение квалификации специалистов в сфере дизайна взгляда в Санкт-Петербурге. Мы помогаем развиваться на работе и в жизни. С нами любая девушка может уверенно и комфортно освоить новую профессию, и получать радость от того, чем занимается каждый день.

 В настоящий момент у нас более 20 программ обучения моделированию взгляда, включающих различные курсы для мастеров бровистов, ламимейкеров, лэшмейкеров и визажистов.

 Мы стараемся окружать наших учеников настоящей заботой и обеспечить комфортный и профессиональный учебный процесс, в современном и оборудованном пространстве на Сенной площади в СПб.

Какие задачи вас ждут на должности менеджера - администратора школы:

• Консультировать действующих и потенциальных учеников студии. 
• Помогать с выбором и объяснять особенности курсов. Подбирать учебные программы в зависимости от реальных потребностей наших потенциальных студентов.
• Обрабатывать заявки сайта. Оперативно отвечать на запросы новых учеников (звонки, переписка в мессендерах и соц сетях).
• Вносить информацию о курсах в CRM YCLIENTS.
• Взаимодействовать с нашим СММ специалистом по продвижению курсов.
• Работать с уже сформированной группой «Модели» и развивать ее.
• Выстраивать доверительные отношения с учениками и моделями.
• Работать с обратной связью от учеников. Собирать и систематизировать информацию от уже прошедших обучение на предмет анализа эффективности курсов и выявления потребностей в повышении квалификации.
• Разрабатывать и внедрять скрипты для записи на курсы и оценивать их эффективность.
• Учувствовать в разработке маркетинга для продажи курсов.
• Анализировать актуальность программ. Коммуницировать с педагогами по вопросам организации и развития обучающих программ.

Мы ждем, что вы:

• Имеете уверенные навыки вербальной коммуникации с разными людьми, умеете грамотно и четко излагать свои мысли убеждать в них людей.
• Хотите быть частью команды и действительно помогать людям.
• Интересуетесь миром красоты.
• Имеете возможность работать в тихой и спокойной обстановке.
• Обладаете навыками грамотной устной и письменной речи.
• Живете в СПб. Это важно, так как:  1) обучение будет проходить у нас в студии,  2) периодически мы собираемся командой и устраиваем мозговые штурмы, 3) на время отпуска, выходных, болезни рабочий телефон менеджер школы передает дежурному администратору студии.

Будет плюсом, если вы: имеете опыт в продажах или опыт работы в бьюти-сфере.

Мы предлагаем:

• Стажировку и внедрение в работу.
• Место для работы выбираете вы, главное стабильная зона сотовой связи. Важно при выборе рабочего места соблюдать фоновую тишину в помещении.
• 99% процентов коммуникаций происходит в мобильном телефоне. Главное быть на связи и оперативно отвечать на сообщения с 10 до 22 ежедневно. Примерный объем переписок и прочих коммуникаций: 1-4 часа в день.
• Фиксированная часть оплаты + % (большая часть заработка это %).
• Образовательный процесс вы будете создавать вместе с нами.
• Дружный коллектив и поддержку коллег.
• Испытательный срок – 2 месяца. За это время вы сможете понять подходит ли вам эта работа, а нам в цифрах увидеть результат вашей деятельности.

После собеседования кандидату предоставляется тестовое задание. Стажировка 2 недели в студии на Сенной.

Внедрение в работу и период адаптации нового менеджера образовательных программ мы видим так:

1. Живое собеседование в нашей школе-студии и знакомство с пространством, ответы на все технические вопросы.

2. 2 часа работы с администратором для погружения в атмосферу студии и нахождение рядом с преподавателем на время обучающего процесса.

3. После очного знакомства кандидату предоставляется тестовое задание.  В течение нескольких дней необходимо предметно и серьезно изучить все наши учебные программы, их тайминг, цены, условия.  После самостоятельного изучения нужно сделать презентацию курсов своему куратору/наставнику.

4. Работа:

- 3-4 неполных рабочих дня в студии с нашим старшим администратором и преподавателем. За этот период вы узнаете много нюансов и тонкостей работы с гостями и учениками, увидите своими глазами как проходит учебный процесс, поймете особенности коммуникаций внутри коллектива, познакомитесь с преподавателями.

- 1 неделя самостоятельной подготовки в качестве менеджера образовательных программ  в студии на Сенной площади. В это время куратор/наставник будет находиться рядом, помогать , консультировать, учить выстраивать процесс от входящего звонка потенциального ученика до вручения диплома об успешном прохождении курса.

- Далее наш менеджер самостоятельно организует свою деятельность и обеспечивает устойчивое развитие направления образовательных программ.

Даты и время согласовываются индивидуально с каждым кандидатом, так как мы понимаем, что наш менеджер может являться студентом очного отделения.